ELNEIA · 08. 10. 2026
Pravila privatnosti
1. Voditelj obrade i područje primjene
Voditelj obrade je pružatelj naveden u Podacima o tvrtki: RAZGIBAJMO SE, Sebastijan Fridl s.p., druge športne dejavnosti, Vrablova ulica 68, 2000 Maribor, Slovenija. Kontakt za privatnost: info@elneia.com. Ova pravila odnose se na posjet elneia.com, upite i komunikaciju o uslugama ELNEIA. Pregled primjera Razgibajmo se ne stvara članski račun ni rezervaciju. Za korištenje njegova portala i aplikacije vrijede tamo objavljena pravila privatnosti.
2. Podaci i izvori
Kontaktni obrazac zahtijeva ime i prezime, e-adresu te opis projekta ili problema. Obrađujemo i daljnju komunikaciju te poslovne podatke koje dostavite za ponudu ili narudžbu. Posjet i slanje obrasca uključuju tehničke podatke poput IP-adrese, vremena, posjećene stranice i podataka o pregledniku. Kontaktne i projektne podatke dobivamo od vas, a tehničke tijekom korištenja stranice. Ne unosite lozinke, podatke platnih kartica, zdravstvene podatke ili nepotrebne osobne podatke svojih klijenata.
3. Svrhe i pravne osnove
Upiti i ponude: radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Komunikacija s predstavnicima naručitelja i opća poslovna pitanja: legitimni interes učinkovite poslovne komunikacije, točka (f). Dogovorene usluge: izvršavanje ugovora. Računi i obvezne evidencije: zakonske obveze, točka (c). Sigurnost, sprečavanje zlouporabe i pravni zahtjevi: legitimni interes sigurnog poslovanja i zaštite prava. Neobavezno mjerenje posjeta i rada stranice: privola, točka (a). Slanje upita nije privola za promotivnu poštu.
4. Davanje podataka
Javne sadržaje možete pregledavati bez ispunjavanja obrasca. Označena polja potrebna su za obradu upita: bez kontakta ne možemo odgovoriti, a bez opisa smisleno procijeniti projekt. Za ponudu i račun tražimo podatke samo u opsegu potrebnom za konkretnu suradnju.
5. Primatelji i pružatelji
Stranica je smještena na WordPress.com (grupa Automattic; za korisnike u Europi Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.). Jetpack Forms sprema poruku, kontaktne i tehničke podatke u bazu stranice te šalje obavijest na info@elneia.com. Poslovna e-pošta koristi Google Workspace. U zaštiti od neželjenih poruka može sudjelovati Automatticova usluga Akismet. Pristup imaju ovlaštene osobe kojima je potreban i ugovorni pružatelji hostinga, e-pošte te prema potrebi računovodstva. Nadležnim tijelima podatke dostavljamo kada postoji pravna osnova.
6. Prijenosi izvan EGP-a
WordPress.com/Automattic i Google Workspace mogu obrađivati podatke izvan EGP-a, uključujući SAD. Njihovi uvjeti obrade predviđaju zaštitne mjere za međunarodne prijenose, uključujući standardne ugovorne klauzule kada su potrebne; može se primijeniti i valjana odluka o primjerenosti koja obuhvaća primatelja i prijenos. Dodatne informacije i kopiju relevantnih mjera zatražite na info@elneia.com. Pojedinosti: https://automattic.com/privacy/ i https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/.
7. Čuvanje
Upite koji ne dovedu do narudžbe brišemo najkasnije 12 mjeseci nakon posljednje sadržajne komunikacije; pregovore u tijeku čuvamo do završetka. Ugovornu dokumentaciju čuvamo tijekom suradnje, a zatim u opsegu i razdoblju potrebnom za zakonske obveze i pravne zahtjeve. Računovodstvene isprave čuvaju se prema zakonskom roku za pojedinu vrstu isprave. Automattic navodi približno 30 dana za određene poslužiteljske zapise. Izbor kolačića trenutačno je postavljen na 365 dana. Za konkretan spor ili incident moguća je dulja ograničena pohrana relevantnih podataka.
8. Vaša prava
Pod uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup i kopiju, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost. Možete prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnom interesu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na prethodnu zakonitu obradu. Zahtjev pošaljite na info@elneia.com. Ako je potrebna provjera identiteta, tražimo samo nužne podatke. U pravilu odgovaramo u roku od mjesec dana, a o opravdanom produljenju i razlozima obavještavamo u tom roku. Pritužbu možete podnijeti slovenskom Informacijskom pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, ili drugom nadležnom nadzornom tijelu, uključujući hrvatski AZOP kada je nadležan.
9. Kolačići, komunikacija i automatizacija
Statistikom upravljate u Postavkama kolačića; pojedinosti su u Pravilima o kolačićima. Odgovori i operativne poruke odvojeni su od marketinga. Ponuda AI rješenja sama po sebi ne znači da obrazac automatski odlučuje o pojedincima. Prije uvođenja odluka s pravnim ili slično značajnim učincima treba urediti pravnu osnovu, objašnjenja i prava pojedinaca.
10. Projekti za naručitelje i izmjene
Ako tijekom razvoja ili podrške obrađujemo osobne podatke u ime naručitelja, prije pristupa uređujemo ugovor o obradi prema članku 28. GDPR-a, upute, prava pristupa, podizvršitelje te vraćanje ili brisanje podataka. Voditelj obrade naručiteljeva rješenja u pravilu obavještava njegove korisnike. Ova pravila ne zamjenjuju takvo projektno uređenje. Pravila ažuriramo kada se usluge ili obrade promijene te prema potrebi ponovno tražimo privolu.